Je kunt je online bestelling binnen 14 dagen na ontvangst herroepen, zonder opgave van reden. Na herroeping heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.

Retourmogelijkheden:

• Ophalen door Bankstelplus (€ 89,-): op afspraak.
• Zelf retourneren: via een vervoerder naar keuze; de retourkosten zijn voor eigen rekening.
• In de winkel: gratis retourneren bij Bankstelplus in Assen.

Producten dienen, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en verpakking te worden geretourneerd, inclusief alle onderdelen. Je mag het product beoordelen zoals in een winkel. Bij verdergaand gebruik kan waardevermindering gelden.

Na herroeping betalen we het aankoopbedrag binnen enkele werkdagen terug. We mogen wachten met terugbetalen totdat we het product hebben ontvangen of je het verzendbewijs hebt aangeleverd.

Wil je je artikel ruilen voor een ander product? Neem contact met ons op via telefoon of e-mail en vermeld je ordernummer en het gewenste artikel. We helpen je graag verder.

Voorwaarden voor ruilen en retourneren

• Je kunt je online bestelling binnen 14 dagen na ontvangst herroepen.
• Je mag het product beoordelen zoals in een winkel.
• Retourneer het product, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en verpakking, inclusief alle onderdelen.
• Het artikel wordt zorgvuldig verpakt en zonder montage- of transportschade teruggestuurd.
• Schade door verdergaand gebruik kan leiden tot waardevermindering.
• Producten die volgens jouw specificaties zijn gemaakt of duidelijk persoonlijk zijn aangepast, kunnen doorgaans niet worden herroepen.